Satisfación Garantizada

Preguntas Frecuentes

20.07.2013 15:28

¿Me da apuro contar mis intimidades a un desconocido?


Desde que comenzámos nuestra andadura profesional, hemos visto todo tipo de circunstancias. inclusive de caracter íntimo, hemos llevado a cabo este tipo de investigación y todo lo que usted nos cuente seguro que lo hemos vivido en incontables ocasiones y por ello, le podemos asesorar desde la imparcialidad. Nuestro código deontológico y profesionalidad, le otorga la máxima confidencialidad y secreto a nuestros asunto, inclusive, cuando el caso ya se haya cerrado y haya pasado el tiempo.

 

¿Serán discretos y nadie se enterará mis problemas?


Los detectives privados, estamos regulados por ley y tenemos la obligación de mantener las investigaciones y los datos de nuestros clientes bajo un riguroso secreto. Nuestra agencia de detectives cumple con la normativa de protección de datos.

 

¿No sería mejor mandar a un familiar o amigo a realizar un seguimiento?


Cuando clientes suelen mandar a amigos o familiares a realizar seguimientos, suele pasar lo siguiente, en una mayoría de los casos, son detectados por las personas a seguir dificultando enormemente que posteriormente los detectives privados podamos realizar correctamente nuestro trabajo, en otra gran cantidad de situaciones no se consiguen los objetivos y al final se tiene que recurrir a los profesionales que sabemos como hacer nuestro trabajo.

La realización de investigaciones por personas no habilitadas esta penada en la legislación y pueden ser denunciados por las personas que están vigilando.

 

¿Me puede denunciar una persona por ponerle un detective privado?


En ningún caso, los detectives privados estamos habilitados por ley para realizar investigaciones y seguimientos. El encargo que usted haga tiene que estar motivado por alguna causa y la utilidad del informe que usted haga a posteriori tiene que ser la misma por la que nos contrató. Deberá comprobar cuando contrate a un detective privado que posee la licencia del Ministerio del Interior, nosotros contamos con la 763 y que a su vez se encuentra colegiado, nosotros contamos con el número de colegiado 16. Para cualquier duda puede consultar al Colegio de detectives privados de la Comunidad Valencia. www.colegiodetectives.com

 

¿Me costará mucho contratar a un detective privado?


En este sentido, buscamos siempre que el trabajo realizado sea rentable para el cliente y nos ajustamos al máximo buscando este objetivo.

En nuestra agencia trabajamos por horas y mantenemos al cliente informado de lo que sucede y le pedimos autorización para seguir o detener el trabajo en función de lo que se este observando.

Nuestro objetivo es que usted quede satisfecho y nos contrate mas veces y que recomiende a nuestra agencia de detectives privados a otras personas o empresas.

 

¿Los informes de los detectives privados sirven como prueba en los juzgados?


Los informes se aportan en tribunales y tienen validez, gozamos de imparcialidad pese a que estamos contratados por una parte, en nuestra agencia no se aplican los honorarios en función de si un trabajo es positivo o negativo.

Los detectives acudimos a diario a los juzgados en calidad de testigos, apoyando nuestras manifestaciones con nuestro informe, que contiene los hechos que han sucedido, aportando en el mismo, fotografías, grabaciones de video o cualquier otra prueba. Es habitual encontrar en los tribunales de lo social, mercantil, 1ª instancia, instrucción y penal a detectives privados testificando sobre los asuntos que se están enjuiciando.

 

¿Qué pasa si no gasto la provisión de fondos que le di al detective privado?


En caso de no consumirse la provisión de fondos, nuestra agencia le devuelve el dinero no gastado.

 

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